Chatbots para WhatsApp conectados con tu negocio
Quien te escribe por WhatsApp espera una respuesta rápida. Creamos chatbots que contestan al momento con la información de tu negocio, filtran cada conversación y la pasan a tu equipo cuando hace falta.
Cada mensaje de WhatsApp, atendido al momento.
WhatsApp no espera a que termines lo que estás haciendo
- Te escriben fuera de horario y, cuando contestas, el cliente ya ha hablado con otro.
- Respondes una y otra vez lo mismo: precios, horarios, zona y disponibilidad.
- Los contactos se quedan en el móvil de alguien, sin registro ni seguimiento.
Qué construimos
Respuestas sobre tu negocio
Partimos de tus horarios, servicios, precios aprobados y preguntas frecuentes. El chatbot responde sobre eso y sobre nada más.
Reglas fijas donde importa la fiabilidad
Horarios, festivos, filtros de contactos y mensajes sensibles van con lógica programada. La IA se reserva para entender lo que escribe la persona.
Cualificación del contacto
Hace las preguntas que necesitas y guarda las respuestas como datos limpios: servicio, zona y urgencia.
Conexión con tus sistemas
Con n8n unimos WhatsApp a tu CRM, tu calendario o tus reservas, para crear el lead y lanzar avisos y recordatorios.
Paso a una persona
Si el cliente lo pide o la conversación se sale de lo previsto, el chatbot se detiene y avisa a tu equipo con un resumen. Nadie tiene que repetir su historia.
Módulo para alojamiento turístico
Mensajes automatizados a huéspedes antes y durante la estancia, enlace de check-in online e instrucciones de llegada.
El método MAPS aplicado a tu WhatsApp
Mapear
Leemos conversaciones reales para ver qué preguntas se repiten, qué contactos merecen la pena y en qué punto se pierde el cliente.
Activar
Ponemos en marcha primero el flujo con más volumen, con sus reglas de horario y filtros, y lo probamos con casos reales antes de abrirlo.
Posicionar
Llevamos WhatsApp a donde te encuentran: botones en tu web y enlaces en tu ficha de Google, con mensajes de inicio que indican de dónde viene cada contacto.
Sistematizar
Revisamos las conversaciones cada mes, ampliamos respuestas y medimos contactos creados, pasos a persona y preguntas sin resolver.
Encaja si
- Tus clientes prefieren escribirte por WhatsApp antes que llamar.
- Las mismas preguntas ocupan cada día el tiempo de tu equipo.
- Gestionas alojamientos turísticos y quieres automatizar la comunicación con huéspedes.
- Quieres que cada conversación quede registrada en tu CRM.
No te conviene si
- Recibes pocos mensajes y los contestas bien. Con las respuestas rápidas de WhatsApp puede bastarte.
- Quieres enviar mensajes masivos a listas sin consentimiento. WhatsApp no lo permite y nosotros tampoco lo hacemos.
- Tu información cambia cada día y nadie va a mantenerla al día.
Precio
Desde 2.190 €
Precios sin impuestos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Desde 2.190 €, sin impuestos. El importe final depende de los flujos de conversación, los idiomas y las integraciones. La propuesta detalla qué incluye y cualquier coste de uso.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
Depende del número de flujos, de lo ordenada que esté tu información y de los sistemas que haya que conectar. Te lo concretamos después de ver tus conversaciones reales.
¿Puede el chatbot escribir primero al cliente?
Solo con su consentimiento. Además, WhatsApp exige plantillas aprobadas para escribir fuera de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. Diseñamos los flujos con esas reglas en mente.
¿Qué hace si no sabe la respuesta?
Lo configuramos para no inventar. Si no tiene el dato, lo dice y pasa la conversación a tu equipo. Esa pregunta queda registrada y sirve para ampliar sus respuestas.
¿Hay permanencia?
Se pacta antes de empezar, junto con el mantenimiento de respuestas y flujos si lo necesitas.
¿Garantizáis que siempre acierte?
No. Nadie serio garantiza posiciones en Google, y lo mismo pasa con la IA: ningún modelo acierta siempre. Reducimos el riesgo con reglas fijas en lo crítico, pruebas y revisión de conversaciones.
¿Hasta dónde puede llegar tu negocio?